Cybersource de Visa et l’IATA contribuent au rebond des compagnies aériennes grâce à de nouvelles efficiences via la passerelle financière de l’IATA

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Plusieurs centaines de compagnies aériennes ont désormais accès à Cybersource, principale plateforme de gestion des paiements à l’échelle mondiale, grâce à la passerelle financière de l’Association du transport aérien international

SAN FRANCISCO–{Web361.fr}–À l’heure où l’industrie du transport aérien œuvre pour accueillir à nouveau les clients à bord, elle doit dans le même temps protéger les passagers, la marque et le chiffre d’affaires. Afin d’accélérer le décollage, la plateforme mondiale de gestion des paiements et des fraudes, Cybersource de Visa (NYSE : V) a annoncé avoir rejoint la passerelle financière de l’Association du transport aérien international (International Air Transport Association, IATA), afin d’aider les compagnies aériennes à harmoniser les efficiences commerciales et de paiement, gérer les fraudes, maximiser leur chiffre d’affaires, et innover plus rapidement. Dans le cadre de la passerelle financière de l’IATA (IATA’s Financial Gateway, IFG), les capacités globales de Cybersource sont désormais disponibles en tant qu’outil d’acceptation numérique préintégré et sécurisé pour les plus de 290 compagnies aériennes membres de l’IATA.

Ce nouveau partenariat permet aux compagnies aériennes de fournir rapidement la gamme complète des outils Cybersource sur l’IFG, éliminant ainsi la nécessité de multiplier les produits et les marques, économisant des coûts, et réduisant les délais opérationnels. Une fois connectées à la plateforme robuste de Cybersource, les compagnies aériennes gagnent du temps lors de leur déploiement dans de nouvelles régions, et qu’elles doivent appliquer de nouvelles méthodes de paiement ou introduire de nouveaux canaux de distribution. Les produits de Cybersource fonctionnent de manière fluide avec l’IFG afin d’aider les compagnies aériennes à assurer une expérience d’orchestration omnicanale améliorée et unifiée, répondant à la demande des clients.

En tant que partenaire de confiance de plus de 70 compagnies aériennes, dont 28 des 50 premières compagnies aériennes mondiales, la plateforme technologique modernisée de Cybersource offre une gamme complète de services en ligne et en personne, qui simplifie et automatise les paiements, avec notamment :

  • Des services de passerelle de paiement pour l’acception des paiements en ligne, en personne, ou auprès d’un centre d’appel, dans plus de 190 pays et territoires
  • Decision Manager, un outil de gestion des fraudes, de premier ordre, qui minimise les pertes liées aux fraudes, et maximise les revenus
  • La tokénisation et d’autres outils de sécurité des paiements, tels que Payer Authentication, pour sécuriser les données de paiement sensibles et veiller à la conformité des règles
  • Une préintégration aux plus grands systèmes mondiaux de distribution et de réservation de voyages

Dans un contexte difficile cette année pour l’industrie du transport aérien, Cybersource aide les compagnies aériennes du monde entier à relever les défis issus de la pandémie, grâce à des produits de premier plan et des services à valeur ajoutée. Cybersource s’est par exemple associé avec un partenaire de longue date, Aeromexico, afin d’évaluer ses efficiences, et d’identifier aussi bien les menaces que les opportunités pour ses offres numériques. L’équipe de conseillers de Cybersource, qui fait partie des avantages supplémentaires dont bénéficient tous les clients de Cybersource, a étudié l’écosystème numérique d’Aeromexico, évalué plusieurs parcours clients et recommandé une expérience de réservation en ligne afin de renforcer la fidélisation et d’accroître les taux de conversion, en incluant des exigences en matière de paiement et d’acceptation dans plusieurs marchés de vente clés.

« Cybersource étant depuis longtemps le partenaire de confiance des meilleures compagnies aériennes à travers le monde, nous sommes ravis de rejoindre l’IFG afin d’offrir aux compagnies aériennes notre gamme complète d’outils de paiement », a déclaré Fernando Souza, vice-président de Cybersource, une solution Visa. « À l’heure où le secteur des voyages connaît une reprise, les compagnies aériennes doivent assurer les voyages domestiques et transfrontaliers, tout en maîtrisant les coûts et limitant les fraudes. La plateforme de Cybersource fournit des outils et ressources grâce auxquels les compagnies aériennes sont en mesure d’offrir aux clients une expérience fluide et sécurisée, tout en préservant la rentabilité. »

Muhammad Albakri, vice-président principal des Services de règlement financier et de distribution, à l’IATA, a déclaré : « L’IFG offre une flexibilité accrue en matière de traitement des paiements de voyages, laquelle permet aux compagnies aériennes mondiales et aux prestataires de voyages de bâtir une stratégie de paiement rentable, qui contribuera à faciliter la reprise économique du secteur. Nous nous réjouissons d’accueillir Cybersource et sa gamme de produits, destinée à simplifier et optimiser les paiements, pour soutenir la communauté des utilisateurs de l’IFG. »

Les compagnies aériennes partenaires de l’IATA, qui souhaitent utiliser Cybersource sont invitées à consulter le site Web de l’IFG pour en savoir plus.

À propos de Visa Inc.

Visa Inc. (NYSE : V) est le leader mondial des paiements numériques. Notre mission est de relier le monde grâce au réseau de paiement le plus innovant, le plus fiable et le plus sûr, et, ce faisant, de permettre aux individus, aux entreprises et aux économies de prospérer. Notre réseau de traitement global de pointe, VisaNet, fournit des paiements sécurisés et fiables dans le monde entier, et est capable de gérer plus de 65 000 messages de transaction par seconde. La focalisation indéfectible de la société sur l’innovation est un catalyseur pour la croissance rapide du commerce numérique accessible à tous et partout sur n’importe quel type d’appareil. À l’heure où le monde est en train de passer de l’analogique au numérique, Visa met à disposition sa marque, ses produits, ses employés, son réseau et son envergure pour remodeler l’avenir du commerce. Pour en savoir plus, rendez-vous sur À propos de Visa, visa.com/blog et @VisaNews.

À propos de l’IATA

L’Association du transport aérien international (International Air Transport Association, IATA) est l’association professionnelle des compagnies aériennes mondiales, qui représente 290 compagnies aériennes, soit 83 % du trafic aérien total. L’IATA soutient de nombreux domaines de l’aviation, et contribue à la formulation des politiques sectorielles touchant à des questions essentielles en matière d’aviation. Rendez-vous sur www.iata.org pour en savoir plus.

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Contacts

Visa :

Caylah Novak

cnovak@visa.com