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La stratégie digitale de Decathlon dévoilée
Lors du Social Media Summit : Edition Retail d’Agorapulse, Jean-François Laden, Social Media Manager chez Decathlon, présentera en détail la stratégie numérique de la marque. Celle-ci repose sur une combinaison entre contenu éditorial naturel et campagnes publicitaires payantes, dans le but de créer une expérience immersive pour les clients passionnés de sport. Grâce à cette approche, les consommateurs français développent un véritable « réflexe Decathlon » qui les pousse à se rendre en magasin pour concrétiser leurs expériences sportives.
Une expérience client unique
L’objectif de Decathlon est de proposer une expérience client unique, où le digital et le physique se complètent pour offrir un service optimal. En combinant une activité éditoriale riche et des campagnes publicitaires ciblées, la marque parvient à créer un lien fort avec sa communauté. Les consommateurs se retrouvent ainsi plongés dans un univers sportif captivant, qui les encourage à se rendre en magasin pour vivre pleinement leur passion.
Un impact sur le comportement d’achat
Grâce à sa stratégie digitale bien pensée, Decathlon parvient à influencer le comportement d’achat de ses clients. En créant un engagement fort sur les réseaux sociaux et en proposant des contenus pertinents, la marque parvient à susciter l’intérêt des consommateurs et à les inciter à se rendre en magasin pour concrétiser leurs projets sportifs. Ce « réflexe Decathlon » est le fruit d’une stratégie marketing innovante qui combine habilement contenu organique et publicités payantes.
Source : CNEWS
